现场一:“朵朵!你为什么要推娜娜?”“朵朵,你怎么可以推她呢?”“朵朵!娜娜是我们的小妹妹,要保护她的!”“朵朵!你推娜娜是不对的!” 饮水机前传来一阵阵严厉的指责声,伴随着指责声,还有越来越大的哭声,老师走过去一看,一群小女孩正围着哭泣的朵朵。“发生什么事情啦?”“朵朵推娜娜!”“朵朵打人!”“朵朵欺负娜娜!”……“朵朵,告诉老师是怎么回事好吗?”朵朵哽咽地说起了事情的经过:娜娜在洗手区玩了很久的水,朵朵让她别玩水了,可是娜娜不听,朵朵生气地拉了娜娜一下,其他女孩子以为,朵朵故意推娜娜。于是这帮女孩子为娜娜不平,发生了前面的一幕。
老师对女孩子们说:“朵朵并没有推娜娜,她是想帮助娜娜,你们看娜娜的袖子全湿了,我们应该阻止娜娜玩水呀!”女孩子们说:“是的!”老师又对朵朵说:“朵朵,你帮助了娜娜!”朵朵脸上露出了笑容。
“小朋友们误会你了,因为她们没有问清楚是怎么回事,下回她们肯定会先问发生了什么事。”老师继续说,“大家都是想帮助娜娜,但是帮助娜娜的方法有很多种,我们还可以用哪些方式帮助她?“先要问清楚!”--“用商量的办法!”
“告诉老师!”……孩子七嘴八舌地回答。
现场二:
区域活动中,绘画小组发生了激烈的争吵:
“哼!豆豆你怎么能打人呢?”
“豆豆,你为什么打莉莉?”
“她、她、她不让我用红色!”不擅表达的豆豆吞吞吐吐地说。
“莉莉!彩笔应该是大家一起用的!你为什么不让豆豆用红色?”
莉莉小声地说:“他要从我手里抢,可是我还没有用完!”
“豆豆,莉莉没有用完,你就等一下嘛!”
“抢别人的东西还打人,你不乖!”
“对!你不乖!我们不喜欢你!”
豆豆哭了,抱着头趴在桌子上。
看到这里,我走过去对豆豆说“你想用彩笔的时候,和莉莉商量了吗?”豆豆边哭边说:“没有”“莉莉没有用完彩笔,你们可以商量一下,或者等莉莉用完你再用,你打莉莉是不对的。”看到豆豆不说话了,我拉着他的手,对他说:
“你问一下,莉莉要不要原谅你呢!” 豆豆抬头看看旁边的莉莉,小声说:“原谅我吗?”莉莉点头说:“原谅!你下次还这样吗?”豆豆说:“我不这样了!”一旁的乐乐说:“你还没有说对不起呢!”“对不起!”“没关系!”
类似的现场每天都在班级上演,我们应该如何解决幼儿之间的冲突矛盾呢?除了给幼儿创造一个宽松的环境,更应教给幼儿一些避免和解决冲突的基本技巧之外,增强幼儿自我解决冲突矛盾的能力。
反思:
幼儿园老师每天都面临很多的幼儿冲突和矛盾,这些冲突和矛盾的处理方法,有些源于老师的推广和示范,还有一些来自幼儿同伴之间的相互学习。老师不仅要给与幼儿同伴学习的机会,还应采取及时肯定幼儿的做法等策略,有力地支持孩子们自己解决问题。这对孩子们来说,他们不仅获得了在实践中处理冲突和矛盾的机会,同时还在老师的支持和帮助下学习了怎么与人交往。
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